Os Seus Direitos GDPR

O que é:

Tem o direito de saber se processamos os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, aceder aos mesmos.

O que pode solicitar:

• Confirmação se os seus dados são processados
• Cópia dos seus dados pessoais
• Informações sobre as finalidades do tratamento
• Categorias de dados pessoais tratados
• Destinatários dos dados
• Prazo de conservação
• Origem dos dados (se não foram recolhidos diretamente)

Como exercer:

Envie um email para support@profittopdigital.com com o assunto "Pedido de Acesso - GDPR" incluindo:

• Nome completo
• Endereço de email
• Cópia de documento de identificação
• Descrição específica dos dados pretendidos

Prazo de resposta:

30 dias (pode ser prorrogado por mais 60 dias em casos complexos)

O que é:

Tem o direito de solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.

Quando aplicar:

• Dados pessoais incorretos
• Informações desatualizadas
• Dados incompletos

Como exercer:

Contacte-nos através de support@profittopdigital.com especificando:

• Dados incorretos que pretende corrigir
• Informação correta para substituição
• Documentação de suporte (se aplicável)

Prazo de resposta:

30 dias

O que é:

Tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em certas circunstâncias.

Quando se aplica:

• Os dados já não são necessários para as finalidades originais
• Retira o consentimento e não existe outra base legal
• Os dados foram tratados ilicitamente
• Eliminação necessária para cumprimento de obrigação legal
• Oposição ao tratamento sem interesses legítimos prevalecentes

Limitações:

Podemos manter os dados se necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais
• Exercício de direitos em tribunal
• Fins de arquivo de interesse público
• Investigação científica ou histórica

Como exercer:

Envie pedido detalhado para support@profittopdigital.com explicando os motivos.

Prazo de resposta:

30 dias

O que é:

Tem o direito de solicitar a suspensão do tratamento dos seus dados pessoais.

Quando se aplica:

• Contesta a exatidão dos dados (durante verificação)
• Tratamento ilícito mas prefere limitação ao apagamento
• Dados necessários para exercer direitos em tribunal
• Opôs-se ao tratamento (aguardando verificação)

Efeitos:

Os dados ficam "congelados" - podem ser armazenados mas não processados, exceto:

• Com o seu consentimento
• Para exercício de direitos legais
• Para proteção de terceiros
• Por motivos de interesse público

Como exercer:

Contacte support@profittopdigital.com especificando os motivos.

Prazo de resposta:

30 dias

O que é:

Tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado e legível e transmiti-los para outro responsável.

Quando se aplica:

• Tratamento baseado em consentimento ou contrato
• Tratamento realizado por meios automatizados

Formatos disponíveis:

• CSV (Comma Separated Values)
• JSON (JavaScript Object Notation)
• XML (eXtensible Markup Language)
• PDF estruturado

Como exercer:

Solicite através de support@profittopdigital.com especificando o formato preferido.

Prazo de resposta:

30 dias

O que é:

Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas situações.

Tipos de oposição:

Oposição por motivos legítimos:

• Tratamento baseado em interesse legítimo
• Tratamento para fins de interesse público
• Deve indicar motivos específicos

Oposição absoluta:

• Marketing direto
• Criação de perfis para marketing
• Não requer justificação

Como exercer:

Para marketing: utilize o link de descubscriação nos emails ou contacte support@profittopdigital.com

Para outros tratamentos: envie pedido fundamentado para support@profittopdigital.com

Prazo de resposta:

30 dias